Блог ОКІ-ТОКІ

Your name [text* your-name autocomplete:name] Your email [email* your-email autocomplete:email] Subject [text* your-subject] Your message (optional) [textarea your-message] [submit “Submit”] [_site_title] “[your-subject]” [_site_title] From: [your-name] [your-email] Subject: [your-subject] Message Body: [your-message] — This is a notification that a contact form was submitted on your website ([_site_title] [_site_url]). [_site_admin_email] Reply-To: [your-email] 0 0 [_site_title] “[your-subject]” [_site_title] […]

Що таке індекс люті, як ця метрика впливає на роботу кол-центру, чому клієнти зляться і що з цим робити.

Що таке SIP-відповідь, як вона формується та де відображається в Окі-Токі: розбір SIP-кодів для аналізу дзвінків.

Як підключити телефонію до кол-центру і що знадобиться для налаштування.

Як підключити SIP-телефонію в Польщі та якого провайдера обрати. Огляд операторів та рекомендації від Окі-Токі.

Підключення SIP-номера в Україні: як знайти найкращого провайдера та налаштувати зв’язок — рекомендації від команди Oki-Toki

Як підключити SIP-телефонію в Румунії, якого провайдера обрати, поради та рекомендації від Окі-Токі щодо підключення SIP-номера.

Як підключити SIP-телефонію в Іспанії, якого провайдера обрати, рекомендації щодо підключення SIP-номера.